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地震后心理救援完全手册
2008年5月23日 15:46
来源:39健康网社区 选稿:张海盈

  当灾难刚刚发生时,在努力去理解和感受灾难幸存者的基础上

  要说:

  ·对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
  ·你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
  ·这不是你的错。
  ·你的反应是遇到不寻常的事件时的正常反应。
  ·你有这样的感觉是是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有的很好的反应。
  ·看到/听到/感受到/闻到这些一定很令人难过/痛苦。
  ·你是不会发疯的。
  ·事情可能不会一直是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。
  ·你现在不应该去克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表达出来。

  不要说:

  ·我知道你的感觉是什么。
  
·你能活下来就是幸运的了。
  ·你能抢出些东西算是幸运的了。
  ·你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
  ·你还年轻,能够继续你的生活/能够再找到另一个人。
  ·你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
  ·她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
  ·在悲剧之外会有好事发生的。
  ·你会走出来的。
  ·不会有事的,所有的事都不会有问题的。
  ·你不应该有这种感觉。
  ·时间会治疗一切的创伤。
  ·你应该要回到你的生活继续过下去。

  对于你自己-帮助者的自我保护

  保护你的感觉

  地震和其他重大灾难的救援者,常常会出现由于对生还者及其创伤的同情和共情,而使自己出现严重的身心困扰,甚至心理崩溃。灾场如战场,因此在下到现场,请你务必注意及时进行自我调适,并在必要时寻求专业人士的帮助。

  出现心理崩溃感的征兆和表现:

  身体反应:易疲劳

  ·体能下降
  ·由于身心极度疲劳,休息与睡眠的不足,易产生生理上的不适感,例如晕眩、呼吸困难、胃痛、紧张、无法放松等

  心理反应:创伤反应和人际冲突

  ·与他人交流不畅
  ·情感迟钝
  ·失去对公平、善恶的信念,愤世嫉俗
  ·对自己经历的一切感到麻木与困惑
  ·因心力交瘁、精疲力尽而觉得生气,例如对周围人、政府官员、媒体感到愤怒
  ·感到不够安全
  ·睡眠出现问题,噩梦
  ·集中注意和决策困难
  ·缺乏自制力,愤怒,缺乏耐心,与他人关系紧张
  ·失去信任感

  职业困扰:耗竭感

  ·怀疑自己的职业选择
  ·绝望
  ·感到软弱、内疚和羞耻,感到自己的问题与受灾者相比微不足道
  ·觉得自己本可以做的更好、做得更多而产生罪恶感,怀疑自己是否已经尽力
  ·对于自己也需要接受帮助觉得尴尬、难堪
  ·过份的为受害者悲伤、忧郁

  为何会出现这样的问题

  ·缺乏休息制度
  ·工作量过大
  ·缺乏他人的指导

  救援者有自己的个人创伤问题

  ·对自己过高期望

  为了更好地帮助地震灾难的受害者,你应该怎样应对

  确保获得:休息,饮食,支持,表达

  ·巩固和完善自身的社会支持系统:与家人和朋友保持联系
  ·同事间相互支持,适时地将你的感觉和救灾的经验与同事讨论和分享(如果可能,每天找一个时间救援人员一起分享自己的情绪)
  ·找到放松和娱乐自己的方法,安排好充分的休息和娱乐
  ·定时定量的饮食,不管是不是有胃口
  ·避免不必要的伤害(如果可能尽量不去其他灾难的现场)。
  ·注意休息(不要总和受害者或幸存者在一起,每天必须有救援者们单独在一起的时间)
  ·找到表达自己的方法:考虑如何更好地谈出你遇到的情况、你做的工作及工作中的遇到的困难
  ·与你的同伴相互鼓励、打气,相互肯定,绝不要相互指责
  ·允许自己有一些负面的情绪,并表达和疏泄出来。

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