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蔡建国:城市公共设施呼唤“人性化管理”
2012年3月8日 15:49
来源:东方网 作者:陈晓琪 刘轶琳 曹子琛 李涛 选稿:黄骏

  东方网记者陈晓琪、刘轶琳、曹子琛、李涛3月8日报道:随着国家城市化进程的不断加快,公共基础设施建设也日益成为各大中小城市、各级政府发展议程以及民生工程的重中之重。公共基础设施建设不仅体现了城市的经济发展水平,更体现了城市的文明程度。日期,驻沪全国政协委员蔡建国表示,加强城市公共基础设施建设,更要加强人性化的管理。
  
  上海的高速发展有目共睹,越来越多的外籍人士、港澳台同胞的迁居上海也说明上海在城市的“软件”服务上越来越成熟,蔡建国认为,上海在便民、人性化的方案与实践上,还有进步的空间。
  
  公共设施不为形象工程而建

  蔡建国提出,政府要真正树立为民服务意识,公共基础设施的建设不盲目以GDP增长为导向,从而成为形象工程,要真正把公共基础设施用到实处;在公共基础设施的规划与设计过程中,要认真听取所在地区群众的意见与建议,加强政府与民众之间信息的沟通与反馈,通盘考虑,认真规划,而不是拍脑袋决定;在公共基础设施建设过程中,不盲目追求速度,为赶进度而使公共基础设施存在安全隐患;公共基础设施建好之后,管理要跟上,建好公共基础设施不是最终目的,真正便民、利民才是目的,就此而言,加强公共基础设施的维护与管理显得尤为重要。
  
  人性化管理“琐碎”但“必要”

  记者也生活在上海,在城市的日常生活中也经常会发现一些不尽如人意的地方,比如下雨天的横道线特别的滑,比如小区中的健身器材破损率很高却无人维护等等。采访中,蔡建国委员表示,除了记者所说的这些问题,还有更多城市“细节”需要注意。
  
  比如,居民楼的消防设备、灭火器材普遍存在老化现象,尤其是高层,安全隐患极大,建议定期检查、及时更新;公共洗手间男多女少,女性如厕不便问题,建议增加女性如厕设施,另外建议增加婴儿更换尿不湿设施,为幼儿父母提供方便;路上的盲道大部分形同虚设,要么是被汽车占用,要么就是被电线杆、井盖等障碍物阻断,建议有关部门更加合理规划盲道,充分利用媒体舆论等工具,加大宣传力度,曝光不文明挤占盲道现象,提高市民责任意识等等。
  
  对于特大型城市来说,要真正成为发达且宜居的居民之家,还有很多地方需要慢慢“抠细节”,而这些异常“琐碎”的细节,才是城市“软实力”的最佳体现。

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