在零点的调查中发现，50.2%的城乡居民没有任何社会福利或社会保障；有24.8%的城乡居民只享受到医疗保险、养老保险、商业保险和其他社会保险这四类社会保障中的一种，全国仅有1%的人被纳入到了完整的社会保障体系中。

　　在此前的十届全国人大常委会第二十五次会议上，很多委员和代表都提出，在经济发展情况很好，财政收入大幅度增长的时期，应尽快建立和完善社会保障体系，并认为完善社保体系建设也是建设和谐社会的一个重要内容之一。

　　调查中还发现，不同群体对社会保障的满意程度差别很大：国家机关事业单位管理者和职员、企业白领群体及自由职 业者这两类城市人群对社会保障的满意度评分分别为56.8分和58.2分，明显高于其他群体；而城市中的下岗无业人员、农村中的农业劳动者、农村进城务工人员以及无业人员，对社会保障的满意度得分则分别为34.2分、25.8分、28.2分和6.4分。

　　“这是因为不同群体实际享受到的社会保障水平之间存在较大差距，前者的工作更有保障，家庭收入状况也处于相对较高的层次，而后者属于中低收入群体。”零点调查人员评论说。

　　一位参与调查的零点工作人员告诉《第一财经日报》，此次调查采用多阶段随机抽样方式，选取北京、上海、绵阳等5个城市和浙江绍兴诸暨、辽宁锦州北宁等5个小城镇及其周边农村地区，对共3780名常住居民进行了入户访问。