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航空公司承认故意卖重票 买了机票却被告知满座
2007年6月3日 22:16
选稿:顾卓丹

  东方网6月3日消息:昨天中午,北师大珠海分校周老师一行4人赶到珠海机场,欲乘海南航空公司13时50分的HU7306航班往北京,周老师在办理登机牌时却被告知飞机已满座,只能改乘今天的航班。海南航空公司承认,怕有人取消行程,故意卖重票。

  周老师等4人有急事赶回校总部,于5月31日在一代理售票点订了昨天13时50分海南航空公司飞往北京的航班,而且是当场出票。其他3人
已办好了登机牌,包括周老师在内的行李也已办好了托运,可轮到周老师办登记牌时,才知道上不了飞机,因为票卖多了。

  记者接到投诉,打电话给周老师买票的代理点,可一直没人接听电话。再询问珠海机场售票处,机场售票处称,海南航空公司在珠海并没有自己的售票处,都是委托各机票代理点售票。但接听电话者认为,各售票点都是电脑联网,有空位才会卖票,应该不会卖重,或多卖。

  周老师与海南航空公司交涉,海航说可换乘今天的航班,并可免费提供食宿。周老师认为,海航卖重票耽误了他的工作,免费提供食宿毫无意义,更耽误时间,予以拒绝。他要求海航赔偿损失。在周老师力争下,最后海航同意赔偿200元。周老师并不满意,但也很无奈。他说:“200元还不够我来回的车费,更不要说要办的急事给耽搁了。”他对记者说,海南航空公司向他承认:这种事经常发生,因为航空公司怕有人取消行程,造成损失,所以故意超额卖票,却根本不考虑旅客的损失。

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