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深圳到济南飞机因天气深夜迫降北京 海南航空:只退差额每人补200元

2019-12-10 23:45:59

来源:大众网·海报新闻 作者:刘璐

    

    大众网·海报新闻12月10日北京讯(记者 刘璐)12月10日晚9点左右,海南航空公司一架航班号HU7715由深圳到济南的飞机,因天气原因迫降北京。海南航空公司表示只退里程差额,每人补贴200元,但滞留旅客不接受,截至记者发稿,仍约有160名旅客滞留在北京首都国际机场。

    记者从滞留旅客赵女士处了解,该航班18:05准时从深圳起飞,因为济南不符合降落条件,后于晚上9点在北京降落。“我们现在大概有160多人被滞留在机场,海南航空公司工作人员说,本次航班取消了,票只能退里程的差额,每个人补200元,不安排食宿。”

    赵女士告诉大众网·海报新闻记者,飞机迫降在北京后,海南航空公司的工作人员告诉飞机上的乘客,航班取消了要求所有人下飞机。“航班取消乘客是可以退票的,但海南航空公司给到的消息是,只补里程差额,补贴200元,现在我们没地方可去,很多人都在申请退票,在等航空公司拿出最后的处理意见。”

    大众网·海报新闻记者随后拨打了海南航空客服电话,但电话一直未被接通。

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深圳到济南飞机因天气深夜迫降北京 海南航空:只退差额每人补200元

2019年12月10日 23:45 来源:大众网·海报新闻

    

    大众网·海报新闻12月10日北京讯(记者 刘璐)12月10日晚9点左右,海南航空公司一架航班号HU7715由深圳到济南的飞机,因天气原因迫降北京。海南航空公司表示只退里程差额,每人补贴200元,但滞留旅客不接受,截至记者发稿,仍约有160名旅客滞留在北京首都国际机场。

    记者从滞留旅客赵女士处了解,该航班18:05准时从深圳起飞,因为济南不符合降落条件,后于晚上9点在北京降落。“我们现在大概有160多人被滞留在机场,海南航空公司工作人员说,本次航班取消了,票只能退里程的差额,每个人补200元,不安排食宿。”

    赵女士告诉大众网·海报新闻记者,飞机迫降在北京后,海南航空公司的工作人员告诉飞机上的乘客,航班取消了要求所有人下飞机。“航班取消乘客是可以退票的,但海南航空公司给到的消息是,只补里程差额,补贴200元,现在我们没地方可去,很多人都在申请退票,在等航空公司拿出最后的处理意见。”

    大众网·海报新闻记者随后拨打了海南航空客服电话,但电话一直未被接通。