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银行拒收硬币折射“商业服务”短板

2016-1-13 19:04:59

来源:中青在线

    @玫昆仑:银行拒收硬币,常见的理由是“无人手清点”。各商业银行应该树立民生理念和群众观念,以人为本,拿出人性化的处置办法,弥补“商业服务”的短板。比如,预约存款,使用零辅币兑换机,配备专门设备,开展专门的零辅币兑换“绿色通道”等,只要强化了“商业服务”意识,完善了“商业服务”措施,就可以杜绝“商业服务”出现“硬闭”现象。否则,受伤害的不只是储户,还有商业银行和国家的形象。

银行拒收硬币折射“商业服务”短板

2016年1月13日 19:04 来源:中青在线

    @玫昆仑:银行拒收硬币,常见的理由是“无人手清点”。各商业银行应该树立民生理念和群众观念,以人为本,拿出人性化的处置办法,弥补“商业服务”的短板。比如,预约存款,使用零辅币兑换机,配备专门设备,开展专门的零辅币兑换“绿色通道”等,只要强化了“商业服务”意识,完善了“商业服务”措施,就可以杜绝“商业服务”出现“硬闭”现象。否则,受伤害的不只是储户,还有商业银行和国家的形象。