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甘肃税务推出20项105条便民办税举措优化营商环境

2022-4-1 19:37:30

来源:中国甘肃网 作者:沈文刚

    

    新闻发布会现场

    中国甘肃网4月1日讯(本网记者 沈文刚)为切实让“便民办税春风行动”落地落实,4月1日,在甘肃省政府召开的新闻发布会上,甘肃税务以“三民齐治”为切入点,分两批推出5大类20项105条便民办税缴费举措,切实为群众办实事、解难题,持续优化营商环境。

    何为“三民齐治”?甘肃税务相关负责人解释称,“三民齐治”是我省落实税务总局今年“便民办税春风行动”甘味特色服务举措的简称。内涵是:为民精细服务,包括“三全”——“全域办、全时办、全员办”;亲民精致服务,包括“三优”——“优屏、优窗、优服”;惠民精品服务,包括“三一套餐”——“线上一次最多办、一次也不跑,线下最多跑一次”。

    如何落细落实?该负责人说,通过制定全系统“为民、亲民、惠民”的“三民齐治”纳税服务方案,明确任务、责任和完成时限,将从推行应用远程咨询和办税辅导新模式、建立“陇税雷锋服务卡”制度等22项具体服务举措入手,树立“陇税雷锋”全员帮办服务品牌,打通12366、电子税务局、办税服务厅、税务分局“四位一体”服务渠道,实现征纳互动的“办问协同”,真正做到事事有人管,件件有落实,投诉有渠道,监督有力度。

    同时,大力推进“全省通办”,办税缴费“就近办”。升级“最多跑一次”套餐,落实“最多跑一次”责任制,优化升级清单事项,持续增强获得感和满意度;创推“一次最多办”套餐,在现有18个套餐业务的基础上,扩大“一次最多办”范围,打造税费皆重“一次最多办”套餐,推出套餐式预约服务,让纳税人缴费人来一次就可办理最多的业务事项;创优“一次也不跑”套餐,深化拓展“非接触式”办税缴费服务,通过前移服务端口,延伸服务触角,涉税文书电子送达等,推动更多业务“一次也不跑”,力推我省纳税服务上台阶上水平。

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甘肃税务推出20项105条便民办税举措优化营商环境

2022年4月1日 19:37 来源:中国甘肃网

    

    新闻发布会现场

    中国甘肃网4月1日讯(本网记者 沈文刚)为切实让“便民办税春风行动”落地落实,4月1日,在甘肃省政府召开的新闻发布会上,甘肃税务以“三民齐治”为切入点,分两批推出5大类20项105条便民办税缴费举措,切实为群众办实事、解难题,持续优化营商环境。

    何为“三民齐治”?甘肃税务相关负责人解释称,“三民齐治”是我省落实税务总局今年“便民办税春风行动”甘味特色服务举措的简称。内涵是:为民精细服务,包括“三全”——“全域办、全时办、全员办”;亲民精致服务,包括“三优”——“优屏、优窗、优服”;惠民精品服务,包括“三一套餐”——“线上一次最多办、一次也不跑,线下最多跑一次”。

    如何落细落实?该负责人说,通过制定全系统“为民、亲民、惠民”的“三民齐治”纳税服务方案,明确任务、责任和完成时限,将从推行应用远程咨询和办税辅导新模式、建立“陇税雷锋服务卡”制度等22项具体服务举措入手,树立“陇税雷锋”全员帮办服务品牌,打通12366、电子税务局、办税服务厅、税务分局“四位一体”服务渠道,实现征纳互动的“办问协同”,真正做到事事有人管,件件有落实,投诉有渠道,监督有力度。

    同时,大力推进“全省通办”,办税缴费“就近办”。升级“最多跑一次”套餐,落实“最多跑一次”责任制,优化升级清单事项,持续增强获得感和满意度;创推“一次最多办”套餐,在现有18个套餐业务的基础上,扩大“一次最多办”范围,打造税费皆重“一次最多办”套餐,推出套餐式预约服务,让纳税人缴费人来一次就可办理最多的业务事项;创优“一次也不跑”套餐,深化拓展“非接触式”办税缴费服务,通过前移服务端口,延伸服务触角,涉税文书电子送达等,推动更多业务“一次也不跑”,力推我省纳税服务上台阶上水平。