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南航客机延误26小时 乘客昨晚已离京并获赔偿
2004年12月21日 05:55
 

  昨天,因天气原因和飞机调配问题,乘坐南航CZ6152航班的120名乘客滞留在顺义宾馆20多个小时后,于昨晚9时30分离京。该航班由北京飞往延吉,原定于前晚7时30分起飞。

  乘客:

  飞机停飞却没人通知

  上午10时,记者在顺义区政府招待所见到了部分乘客。据乘客金先生介绍,前晚6时许,乘客进行安检后在候机大厅等待登机,但直到19时30分还没有人通知他们登机,广播也没有通知停飞,“后来还是我们自己去问的才知道此航班停飞了。”

  对于飞机已经停飞南航却没有通知的做法,乘客们均表示不满,他们派代表找到机场1号航站楼的南航值班室。“工作人员解释说是天气原因,延吉已经将机场关闭了。”乘客金先生说,“这个我们可以理解,但问题是南航到现在也没有明确告诉我们什么时候可以起飞。”

  南航:

  延误原因是天气问题

  因为飞机延误给乘客带来很多不便。“公司已经催促我很多次了。”一位乘客作为客户代表要赶到延吉去开会,他不断看着手表,着急地说:“到底什么时候能起飞啊?”

  昨天下午4时37分,记者联系到南航旅客地面服务部值班主任王章栋。他表示,飞机延误是因为天气原因,而且飞机也调配不开,暂时还不能确定什么时候可以起飞。同时,他还透露说:“目前已有七八个航班延误了。其中,飞往乌鲁木齐的是天气原因,去长春、沈阳的还不能确定。”

  最后新闻:

  乘客离京并获得赔偿

  昨晚,记者了解到,这些乘客已于晚9时30分飞往延吉。根据今年7月1日国家民航总局公布的《航班延误经济补偿指导意见》,经过多方协调,机上乘客每人获得南航200元的经济补偿。

 
 
选稿:王永娟    来源:北京娱乐信报 12月21日   
 
 
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