公关学的一个反面案例 选稿:上官贤  来源:东方网   作者:周锦尉   　 2004年9月19日 9:19 　　 　　盛世多节日。这年头，中国的传统节日、外国的主要节日，加上各地人们的地方节日、自己制造的节日，可以说，天天有节日过。金秋时分，中秋节应该说是一个地地道道的中国传统节日。在市场经济发展的今天，那些食品业、零售业的利润率在竞争中变得很低，依托中秋节传统的月饼供应，还是能赚上一票。于是，从夏末开始，月饼的广告战已经打响。 　　     中秋年年过，月饼大战年年有新招。记得去年，我在报上写过一则短文，批评过度的包装。今年则有了新的行情，出现了天价的月饼。这几天，各媒体在激烈地抨击月饼供应中的不良的社会现象。的确，一盒盒包装精美的月饼中加入名酒、金首饰，甚至钻石，最高的一盒月饼的价格高达十几万。而且，有天价月饼，也有出手爽快的消费者。当然，买入天价月饼的消费者，并不是自己消费，而是“公关”需要。要托人办点“分量重”的事情，例如寻租中搞个批件，开发区圈块地、弄个项目，跑官要官开个口什么的，一般的礼品也拿不出手，而将人民币一叠一叠地送出去，怕对方“烫手”不敢拿。一些人说，节日是办“公关事宜”的好时光。比如像现在，到了中秋节，送上一盒月饼，不是很自然、很讲礼貌、很普通的事吗？接受礼品的人也不会有“精神压力”的。 　　     市场经济是一种关系经济，经济的运行不是上级安排的，生产的订单是靠自己“走千山万水，想千方百计，说千言万语”得来的，公关学应运而生。健康的公关有许多学问，与人打交道有很多奥妙，总结其中的规律，当然是有价值的。公关，人们也将它称之为“攻关”，也就是在社会活动中，善于“打通关节”。那种不健康的公关则会给社会制造腐朽的风气。天价月饼的出现，可以编入现代公关学中，作为一个反面的案例，是十分生动而且有点“时代特点”的。 　　     对天价月饼的抨击中，我十分赞成人民日报评论中说的，由天价月饼引出一种观点：防止节日送礼中的腐败。