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大学生列车上遭无理辱打 索赔精神损失费献爱心
2006年7月16日 09:40
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  图片说明:刘智勇右眼眶仍然可见青紫色的伤痕

  一个循规蹈矩的大学生,在毕业后去上班的列车上,因言语不合竟遭到列车员的无理殴打与羞辱,感到身心受到了极大的伤害,一怒之下发贴至红网百姓呼声投诉。
今日,挨打网友刘智勇的代理人表示,将就此向相关铁路部门索赔1000元精神损失费,并捐献给贫困地区学生,以此提醒铁路部门提高服务质量。

  飞来横祸:言语不合遭列车员无理辱打

  网友刘智勇今年22岁,是湖北某大学刚刚毕业的大学生。从小就循规蹈矩的他,从没挨过打,也没打过人。却在大学毕业赴公司上班的列车上了,遭遇了人生难忘的被无理殴打与羞辱经历。用他自己的话说就是“梦中飞来横祸”。

  7月8日晚,刘智勇乘坐岳阳至广州的5363次列车赴广州中铁二十五局集团电务工程有限公司报到上班,当列车驶过株洲站时,已经是9日凌晨2时了。刘智勇打的是站票,他和无座位的乘客蹲在6号和7号车箱的结合处打瞌睡。长沙客运段一名列车员见此走过来,要求他站起来查票,查完票后,他又蹲下来继续打瞌睡。

  就在他刚蹲下去不久,另一位列车员推着车子叫卖过来,无法推过狭窄的通道。查票的列车员反转头又要求刘智勇站起来。刘智勇抬头睁开惺松的睡眼,发现挡住推车路的不是自己,而是查票的列车员,于是就对他说“你往前面走一下啦”。查票的列车员听后马上抬高声音说“要你站起来你就站起来”!紧接着猛然把他拉起来,对准他太阳穴两边一阵狂打,后在旁人的劝解下才停手。

  挨打后的刘智勇瞌睡全醒了,质问他是不是列车员,并朝他胸前的工作牌看了一下。他随即气势汹汹地说“你还看我牌子啊”,话声未落,一拳打中刘智勇的右眼。刘智勇的眼镜当即被打飞,只觉眼冒金星,鲜血从眼角流了出来。该列车员打完还强行拖拉着刘智勇“要去休息车”。刘害怕再次遭到殴打,只好捂着疼痛难忍的右眼连连道歉。在旁人的劝解下,列车员愤愤的离去。

  令人气愤的是,大约1分钟后,打人的列车员又无聊的走了过来,要求刘智勇站起来,刘为息市事宁人马上站了起来。谁知他很嚣张地说“这次还蛮听话啊!你不是要看我牌吗?给你看好,留个纪念。记住以后要听话”!也就是在这时,刘智勇顺便清楚的记下了对方工作牌左边的编号“3335”。

  见打人的列车员终于走远后,旁观的乘客们议论纷纷,建议刘智勇下车后到铁道部路风监察部门投诉,以维护乘客的合法权益。而有的正义乘客还留下手机号码,表示必要时将为此事做证!

  投诉索赔:千元精神损失费献爱心

  赶到公司后,满脸是伤的刘智勇在报到时及时向领导汇报了挨打一事。中铁二十五局对新员工挨打一事非常重视,指派了公司一名法律顾问协助维护权益。

  经过与法律顾问邓岩律师协商,刘智勇决定除要求当事人及其单位领导亲自上门道歉外,还向当事人单位长沙客运段索赔1元钱,并索赔精神损失费1000元。随后,刘智勇分别向铁道部路风监察室和广州铁路(集团)公司进行了投诉。

  刘智勇和邓岩律师表示,之所以只索赔1元钱和1000元精神损失费,为的是希望通过此次恶性路风事件,以引起铁路部门的高度重视,及时提高服务质量,确保旅客的合法权益。

  两人还一再表示,索赔所得的1000元精神损失费将全部捐献给家乡湖南的贫困学生!

  长沙客运站:尽量满足索赔要求
  
  记者随后与长沙客运站路风监察室取得联系,该室一名杨姓负责人表示,他们转接到投诉后,长沙客运段的领导非常重视,已经派出了他和另外一名工作人员赶到广州,妥善处理这件事情,而他证实“我自己现在正在广州”。

  该负责人坦然的表示,出现如此情况,主要是他们“对工作人员教育不到位,服务意识不够”所致。而对于索赔1000元精神损失费的要求,将尽量满足。


选稿:实习生 陈磊    来源:红网  作者:汤红辉  
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