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中国银联"断网"原因查明 赔偿问题恐难有着落

2006年4月23日 07:38
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上 海

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  •   东方网4月23日消息:对于两天前出现的“断网”事故,中国银联上海总部有关人士今天表示,他们已经确定核实故障原因,银联将积极采取杜绝故障再次发生的措施,保障跨行交易网络的正常运行。据悉,银联在北京的备份中心正在加紧建设中。

      银联发表的声明称,故障是由新近准备上线的某外围设备的隐性缺陷诱发。至于对商家及刷卡消费者造成的损失,中国银联称,因损失数额不好举证,赔偿问题恐难有着落。

      四月二十日,中国银联跨行交易网络中断九小时。此故障导致北京、上海、杭州等中国大城市纷纷出现无法跨行取款、POS机无法消费等现象,江苏、浙江、福建等地及境外数十万家商家也受到相应影响。事故发生后,中国银联在其网站上对成员机构、商户和持卡人表示了歉意。

      中国银联有关人士说,此次故障造成的损失主要来自三方面:一是商家货物交易不成功;二是没有带现金而习惯于刷卡的消费
    者无法购物;三是银行业务量减少,但绝对不会出现交易错乱或资金清算上的任何问题。

      对于是否会再次发生类似网络故障,中国银联方面没有正面回答,但作出如下解释:银联跨行交易网络自运行以来一直具备很高的稳定性,交易成功率达到百分之九十九点九九,每秒峰值处理能力达到国际先进水平,此次故障是相关厂商产品缺陷诱发的小概率事件。

     
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    选稿:石素芳    来源:中新网  作者:姜煜  
     
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