| “这次考核,西湖景区失分不多。总体来说,西湖景区很多方面都可成为全国其他景区典范。”
昨晚,来自国家旅游局的国家5A级旅游景区试点验收组组长祁丽娟这一句总结性评价,让众多西湖风景名胜区管委会工作人员大大松了口气。
今年,西湖一个重要目标是评上国家5A级旅游风景区。5A级风景区考核标准十分严格,共有三个评分细则、10项测评指标、53个检查项目、225个检查要点,只要有一项不合格,就扣分。扣分超过50,即取消评选资格。
为迎接这次“大考”,西湖风景名胜区管委会在人性化设施、服务质量等方面做了很多改进,非常细致。比如说,景区所有厕所的墙壁,都挂上了艺术画。
23日晚,国家5A级旅游景区验收组到杭,昨天,验收组分别检查了西湖博物馆、水上救护中心、少儿公园、灵隐景区和景区公安分局内的监控中心。
验收组组长祁丽娟说,西
湖之行印象最深有三点。
首先是2002年开始,西湖环湖路以内景区全部取消门票,开门迎客。“国内其他景区门票涨价同时,西湖景区反其道而行,不收门票,却引来更多客流量。
“这种做法当时曾在旅游界引起巨大反响,也提醒了很多景区,要进一步改进自己的管理意识。”
其次是西湖景区内布置周密的监控体系。将近60平方公里的景区内,共布置了522个监控探头,今后将达到700多个,确保游客安全放心在湖边散步。
再次是西湖博物馆,也是西湖景区游客服务中心,介绍西湖的内容详尽、生动。
这次申报国家5A级旅游风景区竞争十分激烈,全国共有66家国家级旅游风景区报名参加,包括黄山、泰山、桂林等知名老景点,浙江省也有三家,除杭州西湖外,还有温州雁荡山、舟山普陀山。
西湖能否脱颖而出,顺利评上“5A”,结果将在明年上半年揭晓。 |