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移動競爭讓百姓歡心

在無人競爭的市話領域,電信局能夠在裝機數量不斷增加的同時,對一次通話時間超過6分鐘的大客戶加價,實在是讓老百姓大開眼界。但在隻有兩家公司經營的移動通信領域,隻增加了一個競爭對手,情況就大為改觀,不但各種費用在不斷地往下降,自年初基本通話費從0.5元/分鐘,降到0.4元/分鐘後,不出3個月,從2月21日起,中國移動的長話通話計費單位又從每分鐘改為每6秒鐘,推出的服務品種也越來越多,對客戶的體貼細致入微,讓人培感手機的可愛。

不斷完善的功能

現在的手機除了可以用來通話外,還可以收發中英文短信息。據稱今年的春節全國人民相互問候的短信息共發送了1000萬條。使開發出短信息服務的營運商大受鼓舞。弄得網絡公司也要插一手進來,與中國移動及聯通合作,以共享這一美味的大蛋糕。短信息的好處是不分是否漫遊,收者一律免費,發者一次隻需0.1元。另外的好處就是私密性好,真正是羞答答的玫瑰靜悄悄地開,什麼俏皮話、知已話、罵人的話,都可以肆無忌憚地敲在鍵盤上,不論是開會還是上班,也不用擔心被竊聽。

短信息服務的推出,很快就博得了消費者的認同。有一項調查顯示,有一半左右的人正在考慮換掉自己沒有收、發中文短信息功能的手機。

手機還可以用來上網。對於經常出差在外,需要通過互聯網來了解信息的人來說非常有用。此項服務的費用也不高。

一些傳統的服務項目還有信息點播,月租5元;秘書服務、留言信箱、來電顯示,月租費6元;呼叫限制、全球通秘書(含呼叫轉移和中英文短訊)、被叫數據(傳真)、手機銀行、移動股市的月租均為10元。理財通(信息點播+手機銀行+移動股市)月租15元,但要真正享受此項服務,不但要去換一張價值100元的SIM卡,還要去換一個支持STK技術的手機。

最新的報道顯示,手機還將利用短信息的方式,推出城市導遊等電子地圖類的服務;手機上網可以點歌送給你喜愛的人用手機收聽;再插入一個手表大小的芯片,手機還可以當數碼相機來使用。

更加周到的服務

一向以來,聯通網絡的覆蓋面無法與移動相提並論,但近期其四期擴容工程已全面竣工,斥資50個億的第五、第六期擴容工程正在進行。目前其在廣東省內的人口、面積、室內及重要交通路線的覆蓋率超過90%,而廣州、佛山、東莞等地接近100%。

從目前已開通的服務項目來說,中國移動的手機銀行、移動股市(正在搞促銷,現在申請可免費使用3個月)、數據傳真、留言信箱是聯通沒有的,聯通現在的移動股市隻能查詢行情,但聯通有無需WAP手機也可查到電子郵件內容及移動OICQ的服務則是移動所沒有的。聯通還有一項服務比較有意思,即在部分地區推出的手機購可樂。上述的項目因為是新推出,因此在4月份之前暫不收費。

競爭的另一領域是收費是否方便快捷。中國移動可以在交費易上使用廣東銀聯會員單位下屬的各類銀行卡,工行、建行、中行、農行、郵政儲蓄的所有營業網點均可代收,其自身的8間營業點也可收費。而聯通目前在廣州有10個營業點可收費。代收費的地方還有建行、交行、中信實業銀行、郵政儲蓄在市內的各網點。在中國銀行市內的各網點,也可使用廣東銀聯的各類銀行卡交費。雖然網點不如移動多,但聯通的好處是每月為你免費郵寄話費清單,可以明明白白地消費。

不斷下降的費用

兩家公司的收費各有特點,中國聯通的本地話費較為便宜,而降價後的中國移動長話卻有了很大的實惠。

開戶費中國移動500元,聯通300元,卡費、月租費、無委年費大家一樣,分別是100元、50元、50元。基本通話費移動是0.4元/分鐘,聯通則分兩種情況,節假日、每日0-8時及本地130之間通話,均為0.3元/分鐘,其餘為0.36元/分鐘。來電顯示、會議通話、呼叫轉移兩者均為6元/月,10元/月及每次0.1元。呼叫限制聯通是6元/月,而移動是10元/月。聯通開國際長途每月收6元,而移動免費。手機上網,移動是不足1分鐘不收費,200-500分鐘,固定收費30元,其餘均為0.15元/分鐘,聯通是0.2元/分鐘。

如果是長途電話,原先兩家的收費標準一樣,省內長途1.2元/分鐘,省外長途1.4元/分鐘,800公裡以上1.6元/分鐘。如果是漫遊,則省內加0.1元/分鐘,其餘加0.2元/分鐘。

從2月21日起,中國移動公司宣布將取消長話的分區域收費方式,國內長途一律按0.07分/6秒收費,而中國聯通仍維持不變。

目前兩家手機可分別使用17951或17911打長途IP電話(僅限撥打固話),在當地主叫時移動的收費是0.7元/分鐘,聯通為0.66元/分鐘。漫遊收費標準同上。

兩家公司以預付費方式推出的手機卡,隻要交100元的智能卡的錢,就能買多少打多少。在當地主、被叫均為0.6元/分鐘,長話、漫遊收費均同普通手機一樣。中國移動還宣稱,它的嶺南卡、神州卡均可享受新的收費標準。但嶺南卡不能漫遊。

競爭的延伸

為適應現代生活的豐富多彩,人們對手機的能力寄予了越來越高的期望,除了網絡的服務外,手機本身的功能也在不斷增加。

像西門子的最新款手機,不但可以錄5個小時的音,還可以當成是隨身聽,聽從音樂網站上下載的MP3。但此款手機不支持移動銀行與移動股市業務。廈新的一款新手機實現了一機兩號,使得在兩個城市長期工作的人士有了一個更省錢的辦法,同時也使機主可以盡享兩大移動公司各自的好處。隨著中國手機市場的迅猛發展,手機不但要有中文顯示,還要有中文短信息輸入功能。不但要能上網,還要能支持STK技術。

手機的功能多了,對電池的消耗也將加大,勢必要有更耐用的電池來支持人們對手機的頻繁使用。誰能造出更耐用的電池,誰就能夠贏得更大的市場份額。

(羊城晚報 韓平 2-20)
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