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海纜阻斷網民瀏覽中國電信該賠嗎?

新聞晨報2月21日報道:本月9日發生的中美海纜阻斷事件,影響到數以萬計的網民。日前有消息說,電信有關人士稱,中國電信將不負擔賠償責任。

為了求證這則消息,記者日前同上海電信的有關人士取得了聯繫。他說,是否進行賠償,上海電信沒資格評說,也沒辦法判斷有關消息是否“無稽之談”。上海電信國際光纜處的一位負責人告訴記者,網絡運營商(例如聯通、網通)租用電信的海纜線路,有兩種情況,一種是“可恢復電路”,一種是“不可恢復電路”。如果租用的是“可恢復電路”,電信在海纜發生故障後,有責任保障其電路通暢。上海電信的一位高級工程師說,即便要賠償,也得有依據。

法律界部分人士認為,參照《中華人民共和國電信條例》的有關規定,中國電信似應賠償。此次海纜阻斷事件,持續時間較長,屬於“不能按期修復或者調通”的情況,似應考慮依法“免收障礙期間的用戶月租費”。然而問題是,條例規定的月租費主要是指電話通信業務的月租費用,而中國電信ISP業務的經營方式,大量用戶並沒有任何月租費可免。

有消息說,針對海纜阻斷事件,臺灣“中華電信”公司近期將按照有關規定對其用戶進行賠償。據了解,“中華電信”將扣減月租費,以補償客戶因為斷訊所受到的損失,此外並將擬定其它可能的優惠措施,以回饋因海纜故障造成的客戶損失。

(作者 徐斌忠 選稿 王怡)
    • 中國電信稱海纜事件不負賠償責任
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