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信息產業部將對電信服務質量實行通告制度

東方網3月3日消息:記者從信息產業部獲悉,從這個月開始,信息產業部將對電信服務質量狀況實行通告,以加強電信服務質量的透明度。

據央視國際網絡報道,通告內容包括:每季度公布一次申訴受理機構處理電信用戶投訴情況;每半年公布一次電信業務經營者上報的有關服務質量的內容;每年公布一次用戶滿意度指數調查結果;不定期公布對電信業務經營者服務質量的檢查結果等。

(編輯 項凌)
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