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日本花王公司向3.3萬名顧客發出帶毒郵件
2001年5月25日 20:43

人民網5月25日報道:24日,日本花王公司的客戶郵件服務繫統向3.3萬名顧客發出了帶毒郵件,到24日晚上11點為止,已經有1900名顧客受到郵件的侵害。花王公司已經被投訴電話搞得焦頭爛額。

據報道,花王公司采用登記制度為顧客提供服務,登記的顧客可以定期收到該公司與商品情報有關的電子郵件。23日晚,花王公司向顧客發出了一封這種郵件,某些收到郵件的顧客發出了回信,但回信沒有到達花王公司,而是轉發給了花王的3.3萬名登記顧客,該郵件附件中包含特洛伊木馬病毒,顧客一旦打開附件就會感染。

據報道,花王公司已經設立了專門電話處理顧客的投訴。

選稿:陳旭東  來源:人民網日本版  作者:李岩 
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