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各方準備工作到位 今年黃金周旅遊投訴少
2001年10月7日 11:06

東方網10月7日消息:全國假日辦發布的預報顯示,今天各景區景點的旅遊人數將回落。

目前,全國主要旅遊城市和旅遊景區的接待都在高峰狀態下運行,記者前天從全國假日辦和全國10個聯動媒體的旅遊投訴熱線了解到,今年“十一”黃金周旅遊接待秩序健康正常,截至前天,各旅遊投訴點尚未接到重大旅遊安全事故的報告,其他關於旅行社、景點及賓館、飯店的旅遊投訴相對較少,總共為21件。

目前,各聯動媒體所接到的旅遊投訴大都集中於幾個方面:一是關於旅遊質量問題的投訴,這類投訴占了旅遊投訴的絕大部分,主要是旅行社或旅遊公司不踐諾或行程、線路與合同不符所致。二是對旅遊景點的投訴,主要是亂收費問題,如有遊客反映一些景點的停車場,“十一”期間停車費翻著個兒漲,由2元躍升至5元。一些景點廁所“氣味熏人”,也招來投訴。

選稿:王怡 來源:勞動報 作者:鄭媛 
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