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电信取消"两费"固定电话欠费问题将更凸现

东方网7月2日消息:由于打电话不是“先付后吃”,而是“先吃后付”,所以市话取消初装费后,欠费问题就会凸现出来。

固定电话的收费滞后问题一直存在。在用户申报并装机后,要经历一个月的计费周期,还要再过20天才能打出账单给用户。另外,固定电话还无法像手机那样马上计算出话费,并在超过话费限额的时候停机。也就是说,一旦用户安装和使用电话后不交费,又从此“人间蒸发”的话,这笔欠费就成了电信的呆账。

对于这个问题,电信方面的有关人士表示,虽然申请安装的用户都留有一些资料,但要进入法律程序催缴话费,则是一个漫长的过程,电信公司一般都不愿耗这个精力。过去发生这种情况,一般还有初装费可以垫底,取消初装费后,这个问题将会变得突出起来。据悉,固定电话欠费现象目前主要发生在广州市出租屋比较多的地区。

广东电信人士称,目前已着手设计闭环管理程序,希望能把取消初装费后产生的这类风险降到最低。

 选稿:王怡 来源:新快报 作者:罗艳 
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