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三菱终于答应对中国用户给予补偿

东方网2001年2月24日消息:三菱汽车株式会社驻北京办事处今天晚上作出新的决定,表示将依据中国的法规,对中国用户提出的报告尽快进行彻底调查;对证明确为该公司产品的技术问题为起因的事故,将按照中国的法律给予补偿。

据新华社报道,他们还决定,自2月开始,对所有在中国的三菱旧款V31、V33帕杰罗越野车实施无偿召回检修,并从检修日起对检修部位重新计算保修期。

三菱汽车公司说,为保证这次召回检修工作顺利进行,他们已紧急增产有关零部件,并已开始大量向中国发运;日本本部将派出经验丰富的维修人员,援助和指导各地维修中心的检修及零部件更换工作;临时决定增加在中国的检修点,由原来的44家增至54家;用户可就近到三菱公司在华的合资企业湖南长丰汽车有限公司售后服务网所属的103家修理厂进行检修。

三菱汽车株式会社驻北京办事处说,他们正在收集用户的投诉信息,并为此组成特别工作小组进行调查、解决,还开设了热线电话:010-65614300,用户可于周一至周五上午九点到下午五点与之联系。

三菱汽车公司对此次汽车召回事件再次表示“真诚歉意和深刻反省”,并表示希望在有关部门的帮助指导下做好召回检修。他们表示,今后将以此为契机,从设计、生产、销售、售后服务各个方面强化管理体制,向中国消费者提供高质量的、安全可靠的产品。


(编辑 赵师谊)