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存取款不用填单 商业银行服务"提速"
2001年6月1日 20:45

东方网6月1日消息:使用中国银行长城电子借记卡的用户近来发现,他们到银行存取款时不用再像以往那样繁琐地先填一张单子,抄下长长的银行卡号,而只要口头报出存取款的数额,就能很快办好手续。这种“免填单”业务折射出的是商业银行正抓紧服务流程上的“提速”,以最大的方便来吸引客户。

老牌的国有商业银行中国银行“免填单”服务目前还只是集中在银行卡业务上,年轻的深圳发展银行在“提速”上步子则迈得更大,这家银行宣布该行所有的储蓄存取款业务都可以不用填单子,此举一改银行几十年不变的旧有规则,大大缩短了业务流程,让客户感受到了一种前所未有的银行新形象。据统计,免填单业务可为每位客户节省约2分钟办理存取款业务的时间。

 选稿:王怡 来源:扬子晚报 作者:冯海青 
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