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南航超售机票 42名乘客延误8小时
2001年7月7日 03:06

新闻晨报7月7日报道:7月5日下午1∶35,南方航空公司的CZ3120航班因为超售机票,导致42名乘客在首都机场逗留3个小时,后被转往广州,再从广州转往海口,于晚上11点多才抵达海口,共计延误8个多小时。

南方航空公司北京营业部副总经理秦国辉先生说:“事件发生后,我们马上展开了协调,争取以最快的速度让乘客抵达目的地,并最终确定转飞广州的航班,这也是最快的途径。”

他还表示,导致这个事件的发生主要的原因是售票系统出了问题,我们航空公司采用的是民航总局的售票系统,我们只是用户。乘客是受害者,我们也同样是受害者。

 选稿:王怡 来源:新闻晨报 作者:方诸晓 
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