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沪上旅游业“联盟作战”锁定目标客源
2001年7月9日 04:46

东方网7月9日消息:今年暑期旅游的客源抢夺之战从“结盟”开始。近日,上海商务旅行社、上海老年旅行社、上海旅行社等5家旅行社成立了上海老年旅游联合体,其客源目标锁定上海的老人。就在同一天,上海长江旅游公司也和上海国旅、上海中旅等5家旅行社组建了“包机包船联盟”,其锁定的目标是上海的学生市场。

据上海老年旅游联合体负责人介绍,其麾下的5家旅行社各有特点,如老年旅行社老年客源充足,商务旅行社具备一些成熟的线路如三峡线、普陀山线等。5家旅行社联手,能从客源上、线路上相互补充。而据“包机包船联盟”成员之一的长江旅行社负责人介绍,5家旅行社联手后,客源将大有保障,尝试包船、包机后,三峡五日豪华双飞团的价格即便从本来的3780元下跌到2980元也不会亏本。

两大联盟结成后,他们抢夺客源各有招数。针对老年人“银发游”,除推出的游线时间较长外,还为老年游客全程配备保健医生。而针对学生市场,则增加了一些参与性节目,如三峡游中,增加三峡大坝工程、白公馆、西陵峡等一些教材中介绍过的景点。

上海现有国内旅行社450多家。业内人士称,申城旅行社“联盟作战”,预示着上海旅游业已进入了竞争白热化阶段。其紧盯目标客源,说明“细分化”正成为游客们的旅游需求。

 选稿:周湘 来源:新闻晨报 作者:钱鑫 
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