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申城出租司机服务卡更新 红色为最好
2001年8月14日 10:20

东方网8月14日消息:上海市出租车管理处昨天宣布,有“出租车驾驶员身份证”之称的服务卡近日已全部更新。驾驶员的专业服务素质等级用5颗星级与3种颜色予以区别。红色服务卡属第一档次的级别。

出租车驾驶员的服务卡准确地说是准营证副证。自行业开展星级驾驶员考评以来,象征驾驶员个人服务技能和专业素质高低的5个级别星级,逐渐成为衡量驾驶员服务水准的标尺。守法规、熟道路、讲英语、会导游的优质服务佼佼者得以脱颖而出。

为让乘客更了解驾驶员的素质,行业管理部门此次明确,红色服务卡是3-5颗星的中高星级驾驶员,蓝色服务卡是1-2级星级驾驶员,白色服务卡是从业1年内的新驾驶员。驾驶员的相应星数在卡上标示。开同一辆出租车的两个驾驶员如都取得了3级以上评定,顶灯也将采用红色外壳。

编辑:寇志红  来源:新闻晨报 作者:邱峥臻 钟晖 
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