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电子邮箱:徘徊在收费与免费之间
2001年8月29日 15:14

网络泡沫的破灭,使众多网站为了尽快实现盈利正迅速把原来高举着的免费大旗换成收费的字样。这其中,尤其以电子邮箱的收费最为引人关注,毕竟在CNNIC宣布的调查数据中,我国2650万网民中近八成拥有自己的电子邮箱,而随着加入收费行列的网站日益增加,邮箱收费的浪潮似乎不可阻挡。

然而,万事总有例外,时下却也有逆潮流而动者。前不久,搜狐公司就宣布正式推出全新免费电子邮件服务。而就在此前,新浪网曾召开规模宏大的新闻发布会,力推其收费的VIP邮箱。搜狐作为国内最早提供免费电子邮件服务的服务商之一,用户数量已经跨过了千万数量级。对于坚守免费阵地,搜狐的有关人士认为,根据国内发展现状,电子邮件收费还为时过早,对于一般大众的网民来说,目前的邮件收费很难实现服务增值。而与此相比,免费邮件的推广与普及对网民的整体增长和行业的发展来说,有着不可低估的作用。另外,从我国互联网发展现状来看,还存在诸多问题,由此导致邮件收费依据模糊,价格与服务不成比例,支付问题和邮件屏蔽问题也很突出。在近一段时间,国内三大门户网站中新浪和网易变动不断的背景下,搜狐此次力推免费邮箱将为其凝聚很大的人气儿。虽然不排除搜狐今后也会走邮箱收费的道路,但至少现在,它的这一举动赢得了不少用户的心。

而推出了收费邮箱的网站也不等于就过上了幸福生活,随着这一领域竞争的加剧,用户的抉择将会导致此消彼涨。据报道,国内较早推出收费邮箱的263在线总裁在推广其收费邮箱服务时就认为,这个市场的竞争是相当激烈的,价格战可能在不同的层面上打,对企业来说,这不是单纯的经营思路上的转变,也不是单纯价格或容量的竞争,可能牵扯企业运营的各个层面。显然,选择收费邮箱的用户大多数将不会像选择免费邮箱那样拥有多个邮箱,长此以往必将引发电子邮箱市场格局的变化。

对于现在大多数网站收费行为而言,通常都是ICP们在对其用户收费。而今,ICP们也要向ISP们收费了。有报道称,近日包含联众游戏、亚联、笑傲江湖等著名游戏网站的中公网与北京郊区电信局下属畅捷公司(96291)签署协议称,利用后者拨号上网访问中公网各网站所产生的费用,将由双方按比例进行分配。长期以来,ICP们扮演着为电信企业白打工的角色,而电信市场的激烈竞争正逐步改变着这一局面,这种改变对于ICP和ISP们来说将是一种双赢。对于ISP而言,与其费尽心机地逐一拉拢用户,显然不如通过付费争取到拥有众多稳定用户的ICP来得实惠;而对于ICP,这种改变将使他们获得更加稳定优惠的线路资源,发展起用户来自然也就免去了后顾之忧。因此可以预见,像这样的结合,今后将会越来越多。

 选稿:吴麒敏 来源:市场报 8月29日 作者:齐威 
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