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微软副总裁:Windows XP激活了什么?
2001年11月12日 16:49

东方网11月12日消息:罗麦克先生现任微软公司副总裁兼亚太区总裁,负责微软在亚太区的销售、市场推广及技术支持等业务。

1998年5月,罗麦克先生迁职北京,就任微软大中华地区总裁,负责微软在中国大陆、香港特别行政区及台湾的销售、市场推广及技术支持等业务、并直接向时任微软亚洲区总裁的彼得·克努克先生汇报。

加盟微软之前,罗麦克先生曾在Unisys工作5年,任职市场推广及大客户销售,在Unisys之前,他是Interdevelopment公司的管理顾问。

罗麦克先生曾就读于美国Vermont州的Middlebury学院,并获政治学及德文学位。

关于windows XP ,在它正式问世之前,已是众人瞩目的焦点。微软希望用户为了升级视窗而购买新电脑,以此来刺激正处于低谷的PC产业,但同时不少PC厂商对此前景并不表示乐观。

激活技术是新视窗引起的另一个争议焦点。该项技术要求用户在安装Windows XP后14天之内激活产品。如果在另一台电脑使用同样的激活密码安装Windows XP,Windows XP就会发现硬件配置与之不符并要求重新激活产品。

有的用户称自己不得不考虑私人信息是否受到了不适当的跟踪。

尽管此前市场上传出种种针对windows XP的不利传闻,11月9日windows XP在北京奥体中心的产品发布会还是引起了轰动。在采访中,面对记者对windows XP提出的疑问,罗麦克回答得真诚而自信。看得出来,他对于windows XP的卓越性能和市场前景有着不容置疑的乐观态度。他不时跟坐在一旁的微软公司大中华区总裁黄存义开着玩笑:“如果我问他这个月挣多少钱,他不能对我说谎,因为通过windows XP我可以直接看到他的脸。”

的确,和大多数跨国企业的亚太区总裁相比,罗麦克的年轻、随和出人意料。

罗麦克曾在中国呆过三年,会一些简单的中文对话,还能把windowsXP在中国的口号——“随心所欲”说得十分标准。记者问他:“麦克,觉得北京怎么样?”他回答:“北京,我很想念它。”他认为,北京充满了生命力,每一天都有新的变化。而中国,这个国家神秘又新鲜,充满了乐趣。

■关于windows XP

windows XP给我们带来了什么?

记者:windows XP究竟给我们带来了什么?您能否讲一讲windows XP在中国和在全球的市场战略?

罗麦克:距离我们上次推出我们的操作系统到这次windows XP的发布,我们可以看到消费者对于怎样使用互联网已经发生了很多的变化。现在,费者更多地需要一种能够时时沟通,能在互联网上玩数字音乐、数字照片和数字录像的操作系统。windows XP使消费者在沟通性、数字性、移动性方面都能享受更好的服务,我们的市场战略也是主要集中在这些方面。我们在美国的口号是“Yes,you can.”,在中国的口号是“随心所欲”。对于大众消费者来说,windows XP的功能主要集中在这方面。

对于企业用户来说,windows XP在刚才我所说的这些基础上还继承了win2000的强健特性。现在又提供了更强的稳定性和可靠性。作为一个非常普通的公司用户,我经常去我们的网站上,通过看数字录像来接受培训。我跟我的同事沟通的时候不会再用电话,我用的是windows XP下面一个小的即时的录像,我们可以互相看到对方,实际上这种场景都是现在在公司里十分普遍的,所以我们希望我们刚才讲的这些新的数字特性也能让公司的用户体验到。

从市场策略来讲,中国和全球并没有多大的区别。在中国我们强调一点,就是跟当地的PC厂商和电信厂商结成合作伙伴。今天,我看到许多国内的PC厂商都来了,他们对这个产品比我们还要激动,实际上我们跟电信厂商在推广产品方面已经有了很多的合作。

记者:目前有没有已经达成协议的合作伙伴?

罗麦克:目前国内PC厂商主要的合作伙伴有联想、海尔、TCL、清华同方,还有七喜电脑和长城电脑。

激活技术并不是第一次在我们的产品中使用到,它对windows XP的销售不会产生很大影响。

记者:据说windows XP在美国上市的第一天,市场反应并不是那么热烈,而且在香港和台湾的市场反应也不如预期那么好,您对此有没有失望?

罗麦克:你说台湾和香港市场反应不够热烈,是真的吗?我当时在台湾,(“我当时在香港。”坐在一旁的微软大中华区总裁黄存义插话。)反应都十分热烈,像今天在这里一样,无数的人涌到我们的产品发布会,人们都非常激动。我通过录像看了纽约的windows XP发布会。在纽约我们有一个体验中心,大家可以在体验中心试验windows XP,那里人潮涌动。我认为我看到的并没有如你所说的那样,我们并没有失望的感觉。

记者:News.com在网站上贴出了这样一个问题“你认为Windows XP值得购买吗?”三分之二的回答是否定的。其中一半的人认为激活功能是他们放弃升级的主要原因。对此您怎么看?

罗麦克:你所说到的激活技术,我们并不是第一次在我们的产品中使用到。当我在中国就任的时候,我一到中国就去见了国内的政府官员,政府官员都告诉我说,微软应该使用一些技术方式来保护我们的知识产权。实际上使用这个技术我们并不会收集任何个人信息,也不会保留任何个人信息,这个技术只是帮你激活你的产品。我们在OFFICE 2000的时候就已经用过这个技术。就我们以前的经验看,它带给用户的不方便性是非常非常少的。当然可能也有一两个用户说我不喜欢这个技术,但我们认为大多数的用户不会有这个看法,所以我认为它对windows XP这个产品不会有什么影响。

市场是开放的,竞争也是激烈的,我们没有理由停滞不前

记者:我们知道韩国道姆公司起诉微软windows XP捆绑销售其他应用软件,也有中国法律界人士提出了微软Windows XP 中的微软产品激活功能违反中国消费者权益保护法,微软对此做何解释?

罗麦克:作为微软来说,我们有权利不断地创新我们的产品、提高我们的产品来满足消费者的需要。在整个windows发展的过程中,您可以看到,我们不断地在加入新技术,使消费者能够受益。我们看到这样做的结果对消费者来说是一件好事,对整个PC业来说也是一件好事,因为现在他们的PC能干的事情比当初能干的多多了。你刚才提到的韩国的案子实际上跟消费者没有任何关系,是我们跟韩国一家软件公司之间的关系。从微软来说,我们提供一个非常公开的、开放的平台,在这个开放的平台上,让第三方软件厂商在上面构建各种各样的应用软件,你会看到很多类似的例子。比如windows XP有一个地方是可以调节音量大小的,在我的电脑上,PC厂商又给我装了一个专业的音量控制的软件,功能比windows XP要丰富一些,实际上我现在用的是那个软件在控制我PC的音量。

记者:但不少软件商说因为windows XP的功能过于强大,抢了他们的饭碗。

罗麦克:我们要做的事情就是集中精力,更新我们的产品满足消费者的需求,市场是开放的,市场竞争也是非常激烈的,没有理由说我们停滞不前,不去更新产品。你会看到在windows 推出之前,PC产业出现之前,市场根本就没有独立的软件开发商,现在你看市场上有成千上万的软件公司。可见我们提供了一个很好的平台供第三方在上面开发各种各样的应用软件。

软件被盗版我们很失望,这对中国的软件产业的发展和中国知识经济的发展也是坏事。

记者:据了解,在windows XP正式发布前,市场上就已经出现了它的盗版软件,并有5个版本之多,对此,微软将做何反应?

罗麦克:无论在哪个市场,我们看到我们的软件被盗版都会十分失望。我们觉得这对我们来说当然是一件坏事。对于中国自己的软件产业、对于中国发展自己的知识经济来说都是一件坏事。我们非常高兴地看到,政府在这方面已经加大了打击力度。我们很愿意跟政府合作,希望能够更好地保护我们的知识产权。

windows XP与主要在市场上销售的硬件和90%以上的应用软件都兼容,但如果你要保留某个你十岁时候心爱的游戏,我们也做不到。

记者:Windows XP对计算机硬件的要求比较高,这会否影响销售?

罗麦克:我们的确也注意到消费者对于硬件价钱方面的担心。近年来,我们的操作系统都可以运行在当时市场最主流的机型上。你看今天市场上最主流的机型内存一定有128M,如果它没有的话,那就证明这个厂商没有给消费者提供正确的产品,给消费者提供的是一个配置很低的产品。当然,作为消费者来说,你想玩新东西,就得有比较好的硬件配置,这也是很自然的。所以我们认为硬件方面对windows XP来说并没有任何问题。

记者:听说windows XP对一些老版本的游戏也不太兼容?

罗麦克:如果真的是很老很老的游戏软件,的确很有可能不兼容,但估计也没多少人玩它了吧。实际上我们在兼容性方面,无论在全球还是在亚洲还是在中国都做了大量的工作,还帮助不少硬件厂商和软件厂商对这个新的操作系统能够做到兼容,实际上90%以上的主要在市场上销售的硬件和90%以上的各种应用软件,我们都做到了兼容性。基本上你在市场上能买到的一般配件和一般的应用软件,windows XP都可以兼容,当然如果你要保留某个你十岁时候心爱的游戏,我们也做不到。

■关于中国市场

从市场机遇来说,我们认为,中国的市场机会当然比其他国家多很多。

记者:能否说说微软在中国的投资回报情况,您对windows XP的投资回报率有无期望?

罗麦克:通常来说,我们不会针对某一个市场来做这种投资回报的统计。目前来讲,我们在中国市场上的发展势头还是相当不错的,我们相信在未来会有更好的发展。我们是一个以长远的目光来看市场和做生意的公司,我们也是比较有耐心的,我们会继续在这个市场上投资。

从市场机遇方面来说,我们认为,中国的市场机会当然比其他国家多很多。主要从三个方面来看,第一,在中国PC机的数量比我们发布98的时候几乎已经翻了一倍。第二,中国是一个高速成长的市场,这里的人均GDP增长得非常快,这点也让我们很激动。第三点我要说的是,在知识产权保护方面中国政府做了很多努力,在知识产权的大环境上已经有了很大的改善。从这些方面来看,我们都对中国的市场潜力很有信心。

目前微软在中国的投资主要集中在两个方面,一是支持中国软件产业的发展,二是培训。

记者:我注意到微软最近大幅度增加其在中国的投资,它在中国的投资主要放在哪些方面?

罗麦克:微软时时刻刻都在回顾我们在中国市场上的策略,因为这是一个非常非常重要的市场。现在我们在中国的投资主要集中在两个非常重要的领域,一是支持中国软件产业的发展,或者说是成长,你会看到一些投资已经在做这方面,将来还会加大这方面的投资。另外我们觉得一个产业要发展起来,需要有很多人能够熟练地应用它,所以我们做了大量的工作在培训和提高人们的技能方面。所以你会看到我们跟大学、跟各种各样的培训机构、跟政府都在做这种培训计划。目前我们主要在这两方面投资,当然随着市场往前发展,我们又会看这个市场情况是怎么样的,然后调整我们的投资策略。

希望中国软件产业能够出现中国软件业的柳传志,中国软件业的张瑞敏。

记者:你如何看中国的这些PC 企业,如联想,海尔?

罗麦克:联想和海尔都给我留下了非常深刻的印象,它们都取得了很大的成就,推动了中国PC产业的发展,使中国的PC能够自给自足。目前这些PC厂商主要集中在国内市场,那是因为国内市场实在是成长得很快,我相信迟早它们会成为比较大的出口商。对于微软来说,我们真的希望中国软件产业能够出现中国软件业的柳传志,中国软件业的张瑞敏。

■关于中国加入WTO

我是作为一个在中国工作过、生活过、在中国雇佣的员工99%都是中国人,从这个视角来帮助他们更好地了解中国。

记者:我听说在中国申请加入WTO的过程中,您曾亲自到华盛顿游说议员支持中国。我很想知道您当时做了什么?说了什么?

罗麦克:我当时去了华盛顿,见了五到六个参与立法的人。我向他们介绍说,如果中国能够加入WTO的话,益处将会体现在哪几个方面。它对中国的整个经济是有好处的,对于中美关系也是有好处的,对于跨国企业在中国的成功也是有帮助的。另外它使中国能融入世界经济这个大家庭,不光中国受益,全球也会受益。我实际上是作为一个在中国工作过、生活过、在中国雇佣的员工99%都是中国人,从这个视角来帮助他们更好地了解中国。我代表的是以知识为基础的经济,我们在中国提供的工作,无论是技术方面的,还是管理方面的,实际上都是一些非常高收入的工作,这些人从微软学到的技能,可以帮助中国将来出现一些世界级的商业管理人员。

记者:您如何看待中国加入WTO,尤其是站在软件产业的角度。

罗麦克:加入WTO对中国的软件公司提出一个很大的挑战,他们如何把自己的产品,把自己提供给客户的解决方案提升到一个世界水平上。同时我们也会看到各行各业的企业都需要用IT技术来提高自己的竞争力,提高自己的生产效率。从这个角度来讲,对IT公司意味着一个很大的机会。当然也是一个挑战。我们希望能够跟中国的软件企业一起开发出世界水准的软件,能够满足中国企业的需求。

记者:中国加入WTO之后,微软会调整在中国市场的战略吗?

罗麦克:就像我们每年都在调整全球战略一样,我们在中国也是每年都在调整战略。我想会有调整,但近期不会有很大的变化。我认为到时候我们会更多地关注中国进入WTO后首先要开放的一些国有企业,我们希望能帮助它们提高竞争力,来更好地面对WTO 的挑战。

记者:您在中国生活了近三年,在您看来,面对全球竞争,中国要做哪些准备?

罗麦克:我只能从IT 方面来给你一些建议。我认为如果要更好为加入WTO做准备,国内的公司应该更好地应用IT技术来提高他们的生产力和效率,提高他们推出新产品和服务的能力,我觉得这对他们来说是至关重要的。

 选稿:曾洁 来源:北京青年报 作者:潘霞 
    • 微软举办发布会盛推Win XP中文版[图文]







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