|滚动|专题|国内|国际|台港澳|上海|文娱|实用|精选|体育|财经|社会|参考|科教卫IT|图片|
                     >>新闻中心>>国内新闻>>正文

锦州导游将持证上岗 失职扣分扣光"下课"
2002年4月3日 01:43

东方网4月3日消息:随着旅游季节的到来,锦州市目前将推出导游员持记分卡上岗的举措,实行年度10分制。导游在讲解中吸烟、吃东西,向旅游者兜售物品,以明示或者暗示方式索要小费等行为都要扣分。分值被扣完的导游,将由旅游行政执法单位暂时保留其导游证。

据了解,扣分制度规定:导游员在导游过程中有损害国家利益和民族尊严的言行,欺骗、威胁旅游者消费等行为扣除10分;擅自增加或者减少旅游项目、擅自终止旅游活动的,讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容等行为扣8分;讲解质量差或不讲解的,发生事故不积极配合有关部门救助等行为扣除6分;在导游活动中未佩戴导游证或未携带记分卡等行为扣2分等等。

据锦州市旅游局的工作人员介绍,锦州市内各旅行社统计,去年有66人持证上岗。到目前为止,他们还没有接到过关于导游方面的投诉。而游客不太了解自己的权益也是其中一个原因。导游员持证上岗后,不仅针对专职导游,也将适用于社会兼职导游。通过记分卡管理,导游员的导游质量将得到进一步提高,一些服务不好、素质不高的导游将被淘汰。

编辑:祁贺  来源:辽沈晚报 作者:王鹏 
  • 中国试行新版导游证并对导游人员记分管理
  • 真假导游刷卡便知 IC卡式导游证下月启用


  •  





    克隆人行不行?
    生化恐怖笼罩美国
    2001年台北选战
    第十届上交会
    巴以冲突又添血债
    中国加入WTO
    美机在纽约坠毁
    山西煤矿事故频发
    巴西女孩的天桥梦
    广东湛江江门爆炸案
    不明船只被日击沉
    阿根廷爆发大骚乱
    呼和浩特火灾
    西安麦当劳被炸
    印巴濒临战争边缘
    赵薇长沙遇袭
    江西一烟花厂爆炸
    巴以濒临战争
    东方网版权所有,未经授权禁止复制或建立镜像