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上海十房地产经纪企业发出倡议保护客户权益
2002年4月4日 07:11

东方网4月4日消息:据解放日报消息,为了进一步规范房地产经纪行为,维护房地产经纪市场秩序,保护消费者的合法权益,促进上海市房地产经纪行业的健康发展,塑造上海国际大都市房地产经纪企业的良好形象,上海市10家房地产经纪企业联合向社会承诺:严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》、《上海市经纪人条例》等各项法律、法规,履行经营者的义务,维护消费者的权益,恪守“自愿、平等、公平、诚实信用”的原则,并向全市房地产经纪组织发出如下倡议:

一、做好公示工作,接受监督

要按规定做好“五公示”工作,接受广大消费者和社会的监督。公示内容包括:1、经纪组织的经营范围;2、执业经纪人的姓名、证号和照片;3、由执业经纪人署名的真实的租售信息;4、居间或者代理的服务内容及佣金标准;5、消费者申投诉电话。

二、做好示范工作,引导消费

要进一步规范经纪活动,规范执业经纪人的经纪行为,积极推行上海市房屋土地资源管理局制定、上海市工商行政管理局监制的房地产经纪合同示范文本及房屋租售信息示范表,防范合同欺诈,规范租售信息内容,引导消费。

三、做好申报工作,接受指导

要加强内部管理,妥善保管各类经纪资料,对已经完成的经纪业务、经纪业绩,向所管辖的工商行政管理部门申报,加强与政府管理部门的沟通和联系,接受主管部门的指导。

四、开展“诚信执业”,加强自律要全面开展“让消费者放心、让消费者满意”的“诚信执业”活动,加强企业的自律规范,做到“六不”,即:不侵害当事人合法权益、不虚构订约机会、不赚取房屋差价、不发布虚假信息、不进行价格欺诈、不沿街散发广告,以树立本市房地产经纪行业良好的信誉。

上述倡议,既是我们向全市房地产经纪企业提出的建议,更是我们向政府和社会作出的保证。我们将按照上海市工商行政管理局制定的“五公示、两示范、一申报”的要求,以自己的信誉为保证,严格履行倡议和承诺,营造良好的房地产经纪和经营氛围。我们的监督电话:12315。

让我们行动起来,为把本市房地产经纪行业创建成消费者放心、人民群众满意的行业而努力!

倡议单位:

上海房屋置换股份有限公司、上海智恒房地产置换有限公司、上海色柯拉房产代理有限公司、上海新澳投资咨询有限公司、上海信义房屋中介咨询有限公司、上海太平洋房屋服务有限公司、上海南房房地产经纪有限公司、上海特原房地产经纪有限公司、上海复易房屋置换经纪有限公司、上海市浦东新区房地产交易市场

编辑:祁贺  来源:东方网 
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