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云南:整顿旅游市场秩序 查处"黑车""野导"
2002年4月8日 14:55

东方网4月8日消息:省政府在昨日召开的全省整顿规范旅游市场工作会议上要求,把整顿和规范旅游市场秩序作为今年全省旅游行业中心工作,下大力气抓紧抓好、抓出成效,各地要切实落实8项措施,树立诚实守信云南旅游形象。省长徐荣凯近日指示,旅游市场整顿工作要抓得紧,不能放松,一放松就可能引起反弹。

根据中央的要求,结合本地实际,云南省整顿规范旅游市场秩序的思路是:建立和完善政府主导、部门联动、行业为主、企业主动的工作机制,以旅行社市场、导游队伍、旅游购物市场和旅游环境为突破口,努力使市场秩序在短时间内实现明显好转。当前采取的8项措施是:一、切实加强导游队伍管理。重点清理“黑导”、“野导”,实行导游记分、IC卡管理和“导游人员除名公示制度”;二、严厉打击非法经营、超范围经营和变相转让经营许可证行为;三、大力整顿旅行社市场。要查处“零团费”、“负团费”经营行为,查处使用“黑车”、“野导”和纵容导游私拿回扣等行为,逐步放开旅行社市场,建立优胜劣汰机制;四、继续抓好出境旅游市场整顿;五、加强对旅游景区景点的规范管理;六、加强对旅游汽车和司机的管理;七、建立高效的旅游执法和监督体系;八、建立诚实、守信的旅游行业规范。

省政府要求,昆明、大理、景洪、瑞丽4个优秀旅游城市要起到示范和带动作用,丽江、迪庆、红河、曲靖等旅游业发展较快的地州市为整顿和规范的重点。8个地区要通过整顿努力实现“五无”、“三提高”目标,即:旅游购物、消费无宰客,“一日游”无重大投诉,旅游经营无“黑社”,导游服务无“野导”,旅游交通无重大责任事故;提高导游管理水平,提高旅行社规范经营水平,提高旅游环境管理水平。

据了解,新闻单位将组成专门报道小组进行跟踪报道,对一些严重影响旅游业发展的违规和违法行为予以曝光。省旅游局还将聘请义务监督员,代表社会各界监督旅游市场。

编辑:周炜  来源:云南日报 作者:成淇平 
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