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消协提醒:不要轻信饭店酒楼打折
2002年4月15日 16:43

一段时间以来,中国消费者协会经常接到消费者对饭店、酒楼的投诉,反映它们在价格、免费促销等方面的欺诈行为。

现在,一些酒楼餐馆为了招揽生意,采取了打折、免费送一道菜、免费吃水饺等动听名称,其中不乏有一些经营者以此为借口,使出花样百出的骗钱手法,欺诈消费者。

收费项目不明确。一些餐馆的酒水饮料价格往往不明码标价,仅凭服务员嘴说,价格常常比市场高出一倍甚至数倍。有些地方巧立收费项目,如提供给客人的小菜、纸巾、茶水等,事先不告诉是收费的,结账时一起算进去。有的饭馆利用一般消费者不好意思当客人面细算账的心态,偷偷加上无名之钱或者高凑成“388”或者“666”等吉祥数多收钱;有的包间和大堂的菜价有高低区别,事先不告诉消费者。

更不讲理的是和消费者玩销售“猫腻”。门口标语是打折,到结账时说打折时间已过,或者菜价打折酒水不打折便宜菜打折贵菜不打折。

为此中国消协提醒消费者:不要轻信饭店、酒楼的动听打折;在吃喝消费时充分行使知情权,仔细核对账单;索要发票,以防纠纷时有相关证据。

 选稿:祁贺 来源:新民晚报 4月15日 作者:孙玉遐 
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