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深圳:取款6000元以下不能用存折?
2002年5月9日 17:24

东方网5月9日消息:有深圳市民投诉,他们在建行南山支行用存折不能取6000元以下的款项,市民对此大感不解。

市民看法:此举不合理

家住南山的市民孙先生介绍,他去年9月到建设银行南山支行办理了一张存折和信用卡,自己保留存折,信用卡则给在老家上班的妻子用。今年4月7日,他到银行取300元钱交电话费,没想到工作人员拒绝让他取钱,并将他的存折“扔”了出来,态度十分恶劣。后来他才知道银行规定6000元以下不能用存折取。4月28日,他到银行取钱,遇到了同样遭遇,他向银行解释卡在老家,能不能再办一张卡,但遭到了拒绝。

记者目击:市民持折不能取钱

昨日下午,记者来到建设银行南山支行,发现在银行办理存取款业务的市民很多,银行大厅里排起了长龙。在大堂的正中央和填写单据的柜台均有银行出具的提示,内容是:为了节省你的宝贵时间,如果你取款金额在6000元以下,请持卡到自动柜员机办理。如果你未办龙卡,我行可以为你现场办理。

深圳分行:该规定只是一个建议

对于群众的投诉,建设银行南山支行的潘清平副行长的解释是:方便群众存取业务,提高银行的服务质量,为避免拥挤,银行才使用目前这种强制手段。记者通过电话采访了建设银行深圳分行法律部,该部的廖小姐称,该规定只是一个建议,并不是强制市民一定要用信用卡才能取到钱,如果客户持存折到建行营业点还是能取到小额存款的。记者在其他的建设银行营业点发现,市民用存折能取到小额存款。一市民告诉记者,他咨询了律师和查阅了相关的法律条文,并没有规定用存折不能取6000元以下的存款。他称,银行的做法无疑剥夺了他们的权利,他不排除聘请律师将银行告上法庭的可能。

编辑:张向林  来源:南方都市报 作者:沈永淳 


 


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