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手机加收来电显示费 山东移动遭律师起诉
2002年8月8日 21:19

东方网8月8日消息:8月5日下午,山东移动手机用户傅博律师,向济南市市中区人民法院递交了起诉状,以山东移动通信有限责任公司单方变更合同为由,对其擅自收取手机来电显示收费提起诉讼。

傅请求法院判令山东移动继续履行合同,不得向原告收取“来电显示”服务费。傅律师在诉状中称,作为山东移动的一名普通手机用户,他与山东移动于2001年4月10日签订“移动电话服务协议”,双方系合同关系。2002年6月28日,山东移动未经与傅协商一致,发布公告单方面宣布:自2002年7月1日起,每月收取来电显示费3元。傅因对其单方变更合同,擅自收费的行为有异议,经与被告交涉未果,遂向法院提起诉讼。

傅律师认为,“来电显示”是数字移动电话产生以来的随附功能,是移动用户所必然享有的一项服务。在此之前,手机用户从未被告知此项服务是需交纳费用的。“移动电话服务协议”也未载明“来电显示”是收费服务。山东移动未经与用户协商一致,单方决定收取“来电显示”服务费,违反了《合同法》第八条、第七十七条第一款的规定,是擅自变更合同的违约行为,应当承担违约责任。

记者在采访中注意到,手机用户对移动通信运营商的做法各有看法,但由于缺乏必要的法律知识、法律意识,普通消费者不清楚如何主张权利。

据悉,手机用户就来电显示收费提起诉讼,在全省是第一次。

 选稿:毕笑楠 来源:新华网山东频道/城市信报 


 


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