>>苏应奎作品

其它单位作何打算?
2003年9月9日 15:06

从前天起,上海八家公立医院一改旧规,延长门诊时间。这件好事很快成为上海民众街头巷议的新闻。

这是在市委书记陈良宇同志直接过问下,医疗单位改变群众不满意的门诊制度、进一步改善服务环境,提高服务质量的新举措,务实见效,深得民心。

良宇同志是在看到一家新闻媒体的一个有关人民群众呼吁“公立医院延长门诊时间”的情况反映后,作出了重要批示,有关部门很快切实加以落实。“民有所呼,我有所应”,市委、市府关心群众生活,重视群众呼声,始终把人民群众的安危冷暖牵挂于心、立党为公、执政为民精神,跃然纸上。

良宇同志在批示中有一句很重要的话:这个问题在所有公益企业事业单位全都存在。这话说得多实在呀,是所有公益企事业单位“全都存在”,不是唯独医疗一家;是普遍现象,不是个别例外。群众与领导想到了一块,领导与群众心心相印。

如果我们举一反三,那就不难发现,不仅在公益企事单位,在一切与群众日常生活相关的单位,不是都可找到类似的“问题”,都该加以改进的吗?例如我们常说的七所、八所,与群众的日常生活多么密切,可他们那个工作时间,不是也都与一些公立医院一样,“你上班他开门,你下班他关门,你放假他也放假”吗?不是也都给市民带来许多的烦恼和不便吗?更不用说其中一些单位的服务态度了,特别是那种“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风,改了多少?

群众生活无小事。为人民服务不是一句空话。一颗火热的心,一种切实的制度、措施,是确保为民服务的关键。现在市委领导做出了榜样,上海八家公立医院率先从延长门诊时间入手,为病家提供更多方便、更好服务,其它公益单位以及相关单位,你们作何感想、又何打算?!

编辑:上官贤   来源:东方网 9月9日  作者:苏应奎 
 
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