只因电话从指定运营商网络转走，就强行抱走这些用户家里的彩电，四川崇州广电局滥用行政职权执法，不仅扰乱了当地电信市场的秩序，而且引发了社会各界的强烈愤慨：消费者权益岂容随意侵害？

上面这段“导语”，其实是笔者抄自10月9日《人民邮电》报一篇通讯的标题。从标题用语，读者大概可以了解这篇通讯所报导的内容了。

事情发生在9月中旬，据说崇州广电局因与某电信运营商签订了一个“捆绑销售”式协议，规定一旦某运营商的用户转为中国电讯用户，就等于上了广电局的“黑名单”，广电局可以立即上门检查，并剪断有线电视线、强行抱走电视机加以报复。用户气惯地说：“他们太霸道了，简直是强盗行为。”这一罕见的恶性事情，经中央电视台、中央人民广播电台以及当地媒体曝光后，引起强烈反响，成都市人大、政府也介入此事，派出调查组进行调查，当地法院也已受理受损用户起诉。

崇州广电局的违法行为是显而易见的。一是有违国务院1999年第82号令。82号令明确规定，电信部门不得从事广播电视业务，广播部门不得从事通信业务。但崇州广电局利用自己的有线电视独家经营权，迂回、间接涉足电信领域谋利。二是干涉用户选择通信自由，严重侵害了消费者的正当权益。三是在无执法依据情况下，私闯民宅，扣押用户电视机，作为政府职能部门，公开严重违法。

近年电信行业发展迅速，电信部门成了一块诱人的“蛋糕”。国家对电信行业进行了改革，引入新的竞争机制，目的是打破电信长期以来形成的垄断地位，让老百姓从中得到更多的实惠和更好的服务。因此，如何规范电信市场，建立公平、公正、有序的市场秩序，防止有些部门（例如崇州广电局）利用手中的权力形成新的垄断，是电信业面临需要解决的新课题。崇州广电局是“新垄断”的个案，它的要害在于，这种不正当竞争行为不仅直接侵犯了消费者的利益，而且客观上破坏了市场的正常秩序，不利于电信事业的健康发展。其它部门、行业也可从中得到启示。