终于传来好消息，上海中山、瑞金等8家公立医院从9月8日起率先以“中午连一连，晚上延一延，双休日再加半天”等方式，延长门诊时间，改变群众不满意的门诊制度，并向全市医疗单位发出倡议，进一步完善服务环境，提高服务质量。作为一个常去医院的患者，闻讯当然打心底叫好：以后看病就方便多啦！

可是，我注意到传媒的报道中，都突出了这样的字句：8家公立医院“积极贯彻市委领导批示精神，延长门诊时间”。原来，是解放日报《情况简报》反映了群众的呼声，陈良宇同志当即作了批示，殷一璀、王仲伟等市领导也先后批示和部署，这才落实了这件利民善举。可据了解，群众对医院的门诊时间不合理，早就有意见了，频频反映，不断建议。对此这些大医院不会不知道吧。可长期以来无动于衷，还是一直等到市委书记有了批示，才采取了措施。不是说“民有所呼，我有所应”吗？这样的情形，不成了“官有所示，我有所应”了嘛！

诚然，延长门诊时间，会增加医院的许多负担，会遇到不少困难。问题是，为什么领导一批示，这些负担和困难就不见了，或者就可以克服、解决了呢？恐怕问题还是在怎么真正理解“民有所呼，我有所应”。假如要看谁“呼”才决定是否有“应”，那距离“三个代表”的要求是不是太远了些？难怪夏震霏先生在当天看到报道后就喟叹：一个“应”字真难得！

也许是巧合，就在同一天，传媒还报道了一条与医院有关的消息：近日，解放日报在其网络版和东方网上就医院伙食满意度问题进行了一次网络问卷调查，结果显示：对住院伙食表示“很满意”和“比较满意”的被调查者占12.3%，认为“一般”的占28.69%，表示“不满意”和“非常不满意”的达59.02%。请看，这59.02%的“不满意”和“非常不满意”，实际上不就是群众对医院的意见吗？不就是“民有所呼”吗？那么，是不是就应该马上来一个“我有所应”呢？

看来，我们得再给医院一个机会：在延长门诊时间之后，怎么对待医院的伙食“不满意”的问题。是我行我素，不予理睬呢，还是“官有所示，我才有应”呢？但愿不再是后者吧！