今天，东方网在显著地位报道，本市八大医院延长门诊时间，方便市民就医。东方网的消息称：市委、市政府领导关心群众生活，重视群众呼声，始终把人民群众的安危冷暖牵挂于心。陈良宇同志日前在解放日报《情况简报》上，对人民群众呼吁“公立医院延长门诊时间”问题作重要批示。本市中山、瑞金等8家公立医院积极贯彻市委领导批示精神，今天起率先以“中午连一连，晚上延一延，双休日再加半天”等方式，延长门诊时间，改变群众不满意的门诊制度，并向全市医疗单位发出倡议，进一步完善服务环境，提高服务质量。

民有所呼，我有所应。市领导的“当即批示”，八大医院落实领导批示的雷厉风行，着实令人感动。不过我想，这个“应”字确实难得。因为关于市民就医难的问题，“呼”之已久，而且可说是千“呼”万“唤”，可是有关部门就是迟迟不动。当然，其中难处难以尽述，但未作应答总是憾事。而当市领导作出明确指示，似乎诸多困难迎刃而解，什么都是一帆风顺。这就给人带来一大困惑：凡事都要求得一方最高长官批示，才能一路开放绿灯，这是为什么？本来有关部门就能决定的事，为什么老是拖着不办？也许确有难处，但为何领导作了批示，所有困难立即迎刃而解了呢？其深层次的原因，还是“三个代表”的重要思想尚未落到实处。胡锦涛同志指出：要坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，为群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。唯其如此，才能像市领导那样真正做到民有所呼，我有所应。一个“应”字便是这么难得。

眼前就有一个突出的问题：医保竟与降价药店无缘。有媒体报道，上海市人和堂国药连锁有限公司下属的“人和堂”药店等14家连锁店近日全面实施降价，首批降价的药品共为9大类500多种，降价幅度为20%，最高降幅为50%，但此次降价仅限于零售，医保仍按原价出售。这就是说，医保与这些降价药店无缘，医保者享受不到降价优惠，而医保基金却在这种不平等待遇下“隐性流失”。

这是为什么呢？据说，人和堂公司也曾考虑将医保用药也纳入降价药品行列，但医保局没有明确表态，所以只好作罢。据悉，上海有药店1500家，其中主动让利的降价药店尚不到10%，而挂着医保定点牌子且可让病人获得优惠的药店，只有5家。这就是说，由于医保局“没有明确表态”，绝大部分的降价药店都不给医保病人优惠，只有寥寥几家有着“菩萨心肠”，对医保者网开一面。这种现象，实在令人困惑。

谁都知道，医保者持卡看病买药，分三个阶段，先是使用卡内由医保局打入的资金，接着是“自负段”，最后是“共负段”。而到定点药店购买非处方药，只能是第一阶段，即用卡内资金。这笔钱因人而异，但数量有限。对于医保者来说，倘能享受降价药品优惠，就意味着资金的“升值”，可以多买药或多看病。而对于医保局来说，绝不会多花一分钱。迟迟不肯明确表态，究竟有什么正当理由呢？真是百思不得其解。所谓降价药店，说白了就是让利于民，自然受到大众欢迎。可惜现在的降价药店数量太少，远未尽如人意。而已经降价的药店，把医保排斥在外更是毫无道理，老百姓是不会赞成的。不知医保局要观望到何时才会“明确表态”？是不是非得等到市民上书市委市府领导、领导作出明确批示才能有所动作呢？

真因为一个“应”字难得，所以弥足珍贵。类似公立医院门诊制度给群众带来不便等问题，在本市其它公益企事业单位也不同程度存在。希望有关企事业单位都能像这8家医院那样，“民有所呼，我有所应”，主动、用心地查一查自己为民服务的“盲区”，有针对性地采取有力措施，扎扎实实办几件群众需要的具体的实事、好事。对民所呼“应”得及时、到位，老百姓是不会忘记的。