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全国文明景区强售高价票 游客留影需交拍照费
2007年5月8日 07:12
来源: 人民网 作者:何勇 选稿:邰海巍

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图片说明:景区内空洞的标语
 
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图片说明:无量观的二道山门,游客无奈
 
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图片说明:千山下山仍要收费,一片混乱
 
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图片说明:拍下此景需花费1元

  不卖正门票,只出售通票;通票不“通”,园中园强收“买路钱”,进山买票,上山买票,下山仍然要买票;游客需交钱才能拍照;山路奇险而无栏杆;游客众多拥挤在险途,无景区管理者疏导。

  千山位于辽宁鞍山以南17公里,因风光秀丽,山峰众多,庙、观林立,号称“东北明珠”,是首批“全国文明风景旅游区”之一,也是国家重点风景名胜区,还是全国4A级旅游区。

  然而,当今年“五一”,众多游客游览完千山时却充满失望。沈阳某航空公司的刘先生告诉记者:就是这样一个诸多荣誉集于一身的旅游区,今年“五一”黄金周期间,却不出售50元一张的正门票,只强行出售70元一张的通票;当顾客手持“通票”时在景区内却走不通,在登山必经的无量观和下山途中必经的龙泉寺再次被迫购买“门票”,留下“买路钱”;而当游客想在景区内2个风光旖旎处留影时,还要交纳“拍照费”。此外,向“天上天”景区攀登的道路险窄,却无栏杆等任何遮挡,游客无不提心吊胆;众多游客拥堵在通往“天上天”狭窄的山梯达3-4小时,山下却无管理人员提示、疏导……

  进山收费,上山收费,下山还要收费

  5月4日上午8点多,记者一行慕名来到千山,发现只有70元一张的“通票,除了五佛顶景区,还包括大佛景区和百鸟园景区。而原来50元一张单独的门票,五一期间已停止销售。当地人告诉我们不用说大佛和百鸟园这两个景区,单一个五佛顶都差不多一天,也就是说,搭车售出的大佛和百鸟园,根本就没多少时间游览。

  尽管记者知道,不管是辽宁省2005年实施的《辽宁省旅游条例》,还是今年国家发改委下发的《关于进一步做好当前游览参观点门票价格管理工作的通知》,都明确规定,联票和普通门票应由游客自主选购,不得捆绑强行销售,但由于千山拒不出售单独的门票,记者一行只好买了通票。未想到的是,当凭“通票”进入景区后,真正上山,还得买票。

  刚爬了一会,就遇到一道门。门前4个彪型大汉把门,有人卖票,手持高音喇叭大喊:“这里是千山无量观景点,票价5元,游客一律购票上山。”由于无量观位于千山咽喉,是上山唯一一条必经之路,这种明显变相乱收费的做法,引起游客极大不满。记者看到,不少游客试图强行冲过剪票口,而道观的把门者则阻拦,现场一片混乱。没办法,游客只能再花5元钱买了上山的路钱。

  由于现场混乱不堪,加山路奇险,记者一行近6个小时才到天外天景点,要到最高的五佛顶景区还得需2个小时,为了赶时间只好下山。先山有两条路,一条是花30元坐索道,还有就是步行下山。未曾想,下到山半腰,又出现一道售票门,名曰“龙泉寺”,票价同样5元。此处是下山的必经之路,记者看到,门口聚集近百人,很多人义愤填膺,均认为,进山要买票,上山还买票,下山仍然要买票,是典型的坑害游客的做法。而当有游客用DV拍摄现场时,一位身穿土黄色衣服的和尚,居然撩起袖子就要打人,现场混乱不堪。

  记者了解到,无量观和龙泉寺是宗教场所,并不归千山风景区管理,这种重复收费的行为由来已久,游客投诉不断。早在2005年,《辽宁日报》就进行过报道,至今仍未解决,还在重复收费。其实,如果涉及宗教人员自我管理,非收费不可,千山景区管理者,只要在景区显要位置设置收费提示,提醒游客,有可能获得游客理解。

  游客感叹:景区只知收费不知服务管理太乱

  更令不少游客气愤的是,不但上山下山买“路钱”,就连拍照留影也要交钱。在半山途中,有一块探出身子的石头,在此可窥千山风景,曰“千山观景台”。游客纷纷想在此拍照留念,却被在此从事照相生意的小伙告知,即便自带相机,一张相也要收一元钱。记者要求其出示证件,他说没有证件,但“花钱承包了这个观景台,收费是正常的。”在无量观对面的阁宇处,由于可以窥到天上天、一字天、七重天等景点的全貌,也是游客留念的好去处,未曾想,每照一张相,也要向在此从事照相生意的人交纳一元钱。

  不少游客感叹,在千山景区内,这也收费,那也收费,而且都贵的出奇,比如,电动观光车和景区内中巴,只有1公里多的路程,却要收费10元;几百米的索道,收费30元。景区唯独缺少了一样东西――服务;唯独差了一点东西――管理。

  千山北峰,山并不高,通往九重天风景区的登山之路却非常险,途中有一处景点为“夹扁石”,两侧巨石相拥,中间最窄处仅40公分,一次只能过1人。正因如此,通过速度非常缓慢,而由于山下并无管理人员提示和分流,游客不断拥来。更因为,山路狭窄,不少路段却无栏杆、铁索等庇护,游客上山下山挤在一起,路外即山崖,无不惊竦受怕。很多游客,等了长达3个小时才勉强通过“夹扁石”。有游客反映,如果山下有人根据人流分导提示,他们完全可以先畅游大佛等景区,不必在此苦等,上下动弹不得。景区内不允许旅游车辆进入,但盘山公路上还是不时有号码特殊的车辆呼啸而过;即便景区内的中巴和大客车,开的也非常快。

  有游客感叹,千山风景虽美,但如此服务和管理,也难留下美好。在景区内,记者看到,绝大多数游客都很爱惜千山之美,鲜有乱扔垃圾者,多将废弃物丢在垃圾箱,无论山涧石窝,均很洁净。但一个景区的文明与和谐,仅靠游客,是远远不够的,更需管理者提高服务意识和管理水平。看来除了提高门票价格,旅游景区管理者要做的还有很多

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